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인간의 소비심리를 지배하는 뇌과학의 비밀 고객의 뇌에서는 무슨 일이 벌어지고 있을까? 이 책은 크게 ,,,이렇게 크게 3부분으로 되어있으며,15년간의 뇌 연구와 시장조사로 밝혀낸 인간의 소비심리에 관항 실용적 탐구서입니다. Part 1 고객이 제품을 구매하는 이유 Limbic 맵map 방법론은 소비자들의 동기와 감정,가치관을 더 자세히 이해하는 데 필요한 마법의 열쇠다. 이 지도는 고객을 더 잘 이해하기 위해 굉장히 중요하며,이 책의 끝까지 우리와 계속 동행할 것이다.그런데 지도의 이름이 왜 Limbic일까?우리 마릿속의 모든 감정 시스템과 동기시스템이 자리 잡은 곳이 바로 '대뇌변연계Limbic System이기 때문이다. 변연계는 결정 과정에 매우 강하게 관여하며,동기 및 감정 시스템,그와 결부된 구매욕구의 발원지다.최후의 구매결정도 변연계에.. 더보기
총명한 아이로 키우는 아기대화법 교육의 근본은 배려깊은 사랑입니다 언어와 의사소통 우리는 아기가 태어나는 시점부터 아이와 의사소통을 시작한다.아기는 울음으로 아픔을 나타내고.환한 미소로 기쁨을 나타내면서 우리와 이야기한다.아기의 의사표현에 반으을 보임으로써 우리는 아기에게 그 내용을 이해했다는 뜻을 전할 수 있다. 어린 아이들은 먼저 대상과 행동에 의미를 결부시켜 다른 사람들이 하는 말을 이해한 뒤에야 스스로 말을 할 수 있다.아이들이 들은 말을 이해하는 정상 연령대는 생후 6개월에서 9개월 사이라고 한다.평균 연령은 생후 8개월이다.전문가들은 아기에게 이야기를 많이 해줄수록,새로운 말을 이해하는 아기의 능력이 놀랄 정도로 빨리 향상된다고 말한다. 아이가 어떻게 말하는 법을 배우는가 아기가 단어를 배우려면 말을 들을 수 있어야 하고 집.. 더보기
자존감(기독교 상담 시리즈) 나는 얼마나 소중한가? 건전한 자존감은 자신을 비현실적으로 평가하지 않고 다른 사람에 비해 우월감이나 열등감을 갖지 않는다. 나는 다른 사람과 비교해서 얼마나 소중한가? 다른 사람에 대해 긍정적으로 느끼는 만큼 나 자신에 대해서도 그렇게 느끼는가? 나 자신을 다른 사람과 동등하게 보는가? 자존감의 유형 ---자기 평가 ---타인과 비교한 평가 건전한 자존감 ---현실적 ----나는 타인과 동등하다 교만 ----------비현실적 --나는 타인보다 우월하다 낮은 자존감 ---비현실적 ---나는 타인보다 열등하다 건강한 자존감이란? (1) 겸손은 굴욕과 다르다 겸손이란 하나님께 지음받은 자로서 자신이 누구인지를 인식하는 것이다. 현재 자신의 모습에 만족하고 자신을 하나님의 자녀-길을 잃고 방황한다 할지라도 .. 더보기
팀 피터스가 전하는 조언, <리틀 빅 씽>(2) 표현058 당신은 어떻게 생각하세요? "당신은 어떻게 생각하세요?"라는 말이 왜 중요할까? (1) 이 질문은 행동에 매우 근접한 질문이기 때문이다. (2) 이 말을 함으로써 '당신은 매우 중요한 사람입니다.나는 당신의 생각,지식,결정을 존중합니다.나는 당신의 도움이 필요합니다'라는 뜻을 상대방에게 표현하는 것이기 때문이다. (3) 자신이 혼자서 모든 것을 할 수 없고 모든 해답을 가지고 있지 않기 때문에 누군가와 '함께' 일해야 한다는 것을 인지시킬 수 있기 때문이다. (4) 이 말은 '우리는 팀이다'라는 뜻을 담고 있기 때문이다. 네트워킹062 고객과 네트워킹을 시작하라 고객의 욕구를 알아내는 네트워킹 능력이 제품의 성공을 결정한다.기업이 팔리는 상품을 만들려면 고객이 찾는 상품을 만들어야 하며, 그러.. 더보기
지혜를 갖춘 사물의 시대,당신의 무엇이 어떻게 달라질 것인가?<사물 인터넷> 1 가만 있어도 알아서 움직이는 인터넷 사물인터넷 산업의 수익모델은 비교적 단순하다.비활성화된 사물이 연결된 후 그에 따른 각종 정보가 수집될 것이며, 이 정보를 자유롭게 융합하여 전혀 새로운 서비스 창출이 가능한 방향으로 나아갈 것이다. 2 사물이 기저귀를 갈고,화준에 물을 주는 세상 자기 건강은 스스로 지킨다:헬스케어 분야 헬스케어 분야의 사물인터넷 제품,팅크. 동글에 손만 대면 사용자의 체온,심장박동,산소퐇하도 등을 측정하고 이를 스마트폰에서 확인할 수 있게 해준다.베이시스의 헬스트래커.4개의 센서가 몸 상태를 측정하는 디바이스다. 당뇨병 환자의 인술린 투약 관리를 위해 만든 비플러스 우리 집과 내 생활이 스마트해진다:생활분야 조명의 색깔,밝기 등을 마음대로 바꿀 수 있는 스마트 전구,라이프 엑스 .. 더보기
사소함이 만드는 위대한 성공법칙,<리틀 빅씽>(1) 톰 피터스 지음 최은수•황미리 옮김 더난 출판 들어가는 말 작은 것이 큰 차이를 만든다 작은 결론의 합집합이 거대한 힘의 결정체가 된다. 사소함 001 반짝이는 화장실을 만들어라 화장실 청결이 왜 이렇게 중요할까? 음식은 물론 고객의 건강을 세심하게 돌보고 있다는 메시지, 즉 스토리를 전하고 있기 때문이다. 식당은 고객에게 이야기를 할 수 있어야 한다. "우리는 고객을 세심하게 보살피고 있습니다" 사소함이 전체를 결정한다 특히 가장 낮은 단계에서의 가장 기초적인 일에 충실할 때, 보잘것없는 사소함에 주의를 기울일 때 큰 성과를 낼 수 있다. 작은 공로에 대해 칭찬을 아끼지 않을 때 조직의 분위기를 밝게 할 수 있다. 003 꽃의 힘을 빌려라 성공을 꿈꾸는 사람은 꽃을 가까이해야 한다.우선 주변에 항상 꽃.. 더보기
세계에서 가장 행복한 사람들의 비밀,<리케> 이 책의 첫 페이지를 넘기면 행복을 찾아가는 여정, 지금은 이 세상의 좋은 점을 찾아야 할 때다. 이 책의 저자인 마이크 비킹은 행복에 대한 원인과 결과를 탐구하고 행복을 측정하는 덴마크 코펜하겐 행복연구소의 대표입니다. 그가 하는 일을 보면 누군가는 나서서 꼭 해야 할 일인 것 같습니다.표지 일러스트가 이뻐서 보기만 해도 마음에 행복을 불어넣어주는 것 같고 중간중간 사진도 많이 실려있고 표지와 같은 예쁜 일러스트도 군데군데 있습니다.이 책은 저자가 행복을 찾아 나서서 이 세상에 존재하는 좋은 것을 찾아 나서고 그것들을 알리고 전파하려고 쓴 책입니다. 그리고 지금보다 행복해지기 위한 방법을 직접 찾아 나섭니다. 이번 포스팅에서도 이 책의 주요 내용을 중심으로 요약해드리며 지금 이 순간도 행복하시길!! ".. 더보기
메시지를 성공적으로 만드는 비결 <스틱> 다른 사람들에게 메시지를 퍼뜨리고 싶다면 당신은 메시지가 성공할 수 있는 일정한 법칙 속에서 움직여야 한다. 당신의 메시지는 스스로의 장점을 최대한 발휘하여 홀로 서는 수밖에 없다. 스티커 메시지의 특성을 이해하고, 그 특성대로 당신이 만드는 메시지에 유전적인 변형을 가한다면, 당신은 타고난 창의성과는 아무런 상관도 없이 어떤 메시지든 사람들의 뇌리에 착 달라붙게 만들 수 있다. 메시지를 달라붙게 하는 여섯가지 핵심 요소(SUCCES) 원칙 1 단순성 Simplicity 원칙 2 의외성 Unexpectedness 원칙 3 구체성 Concreteness 원칙 4 신뢰성 Credibility 원칙 5 감성 Emotion 원칙 6 스토리 Story 원칙 1 단순성 성공하고 싶은가? 그렇다면 당신이 해야 할 첫.. 더보기

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